Специалист клиентской поддержки
В архиве с 12 ноября 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд, 10
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Отрадное
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка клиентских запросов (страховые случаи, справки, реструктуризация кредита и пр.). Поддерживать клиентов в текстовых канал обслуживания (чат, email).
От 6 месяцев в дистанционной поддержке клиентов в любых каналах (голосовых и/или текстовых (приветствуется опыт работы в финансовой сфере).
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление всеми командами линии: команды поддержки по электронной почте и в соцсетях, команда по работе с партнёрами...
У тебя есть опыт операционного управления большими командами поддержки (от двухсот человек и больше) в сервисах или диджитал-продуктах.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист клиентской поддержки
60 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Дежурство в приемной Компании, прием звонков и писем от клиентов, купивших объекты недвижимости. - Консультация покупателей по стандартным вопросам. -
Презентабельный внешний вид. - Грамотная русская речь, хорошая дикция. - Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность. - Опыт аналогичной работы (администратор, клиентский менеджер и т.п.). -
Руководитель клиентского сервиса
от 180 000 ₽Москва, Авиамоторная и еще 3
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса (Клиентские отделы компании, Контакт –центр и колл-центр, отдел качества). Формирование команды, обучение...
Опыт руководства отделом клиентского сервиса. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию. Высокой клиентоориентированностью и делает всё, чтобы решить...
Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять операционными инструментами клиентской поддержки, связанными с голосовыми или письменными каналами и развивать их. Развивать IVR, smartIVR - увеличивать доли решения...
Понимание методологии ключевых метрик поддержки – aht, sl, ri и т.д.. Опыт работы в екоме, либо крупных розничных сетях.
Руководитель службы клиентского сервиса
от 100 000 ₽Москва, Марьина Роща
Опыт от 1 года до 3 лет
Планирует, организует и контролирует нагрузку в течение недели по получению, обработке оплаченных возвратов и ответов на тикеты и рекламации.
Грамотная письменная речь. Умение работать в команде. Клиентоориентированность. Опыт работы с людьми, в офисе от 1 года: Опыт работы с...
Москва, Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд, 10